Charte Données Personnelles

Charte Données Personnelles et Traceurs Bienvenue sur le site internet https://www.quality-buches.com (ci-après « Site Internet »).

La Charte Données Personnelles et Cookies (ci-après “Charte”) vise à vous informer des droits et libertés que vous pouvez faire valoir à l’égard de notre utilisation de vos données personnelles et décrit les mesures que nous mettons en œuvre afin de les protéger.

TotalEnergies Proxi Nord Est (T-PNE) ayant son siège social à MAXEVILLE (54320), 138 rue A. Bisiaux, est le « responsable du traitement » de données personnelles relatives à la gestion du Site. Ces traitements sont mis en œuvre conformément au droit applicable.

1. Finalité, fondement du traitement des données collectées et durée de conservation

En utilisant le Site Internet, vous êtes susceptibles de nous fournir un certain nombre de données personnelles (nom, prénom, adresse postale, adresse ce-mail, etc.) vous concernant afin de :

  • Pouvoir commander sur le Site Internet les produits proposés et pouvoir être livré.
    La base juridique du traitement des données est fondée sur la relation contractuelle ;
  • Ou encore vous inscrire à nos newsletters.
    La base juridique du traitement des données est fondée sur le consentement de la personne concernée.
    Vous consentez à ce que nous traitions vos données. Ces informations sont nécessaires pour permettre de traiter votre demande, à défaut celle-ci ne pourra être traitée. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment sans que cela ne remette en cause le(s) traitement(s) effectué(s) antérieurement, dans les conditions décrites ci-après.

Les informations collectées sont nécessaires à la réalisation des prestations proposées sur le Site Internet et à défaut, elles ne pourront être exécutées.

Vos données ne sont conservées que pour une durée strictement nécessaire à la finalité n’excédant pas une durée de cinq (5) ans après le dernier contact commercial (dernière commande de produits ou inscription aux newsletters).

2. Destinataires des données

Afin d’effectuer les traitements prévus par la présente Charte, vos données personnelles sont susceptibles d’être communiquées à certains départements du responsable du traitement ou des sociétés de la compagnie TotalEnergies ainsi qu’à certains prestataires (prestataires opérationnels, consultants, prestataires marketing, prestataires informatiques etc.).

Si vous postez un commentaire en ligne, certaines de vos données personnelles associées peuvent être publiées sur le Site Internet.

Compte-tenu des caractéristiques du réseau Internet que sont la libre captation des informations diffusées et la difficulté, voire l’impossibilité, de contrôler l’utilisation qui pourrait en être faite par des tiers, nous vous recommandons de ne pas mentionner vos données personnelles dans ce champ et nous vous informons que vous pouvez vous opposer à une telle diffusion en nous contactant à l’adresse de contact précisé ci-après.

3. Sécurité et confidentialité de vos données

Le responsable du traitement met en œuvre des mesures appropriées pour préserver la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles et, notamment, pour empêcher qu’elles soient déformées, endommagées, ou que des tiers non autorisés y aient accès.

4. Gestion des cookies et autres traceurs

Un cookie est un fichier qui permet d’enregistrer des informations relatives à votre navigation et de la faciliter sur le Site Internet.

Les cookies sont des fichiers texte qui sont déposés sur votre terminal. Ils permettent d’accéder à différentes informations vous concernant. Certains d’entre eux appartiennent à l’éditeur du site / de l’application (First party), d’autres à des opérateurs tiers (Third party).

Le tableau ci-dessous donne une vue détaillée sur chaque cookie/traceur.

Nous activons les cookies et autres traceurs une fois que vous avez donné votre consentement à l’exception des cookies et traceurs de type technique qui sont indispensables à la fourniture du service que vous demandez sur le Site Internet.

Cookies statistiques
Partenaire Finalité Durée de conservation
Tealium Permet de centraliser la récupération des données via des outils ayant des objectifs différents : analyse de comportement des internautes, diffusion de publicités ciblées. 13 mois
Google Analytics Permet de récupérer les informations relatives aux comportements des visiteurs afin d’améliorer l’expérience utilisateur sur le site. 13 mois

Comment retirer votre consentement ?

Lors de votre première connexion sur le Site Internet, vous donnez, ou non, votre consentement à l’utilisation de cookies et/ou procéder à un paramétrage. Vous pouvez modifier vos choix à tout moment sur le site en accédant à l’outil de gestion des cookies disponible ici : Gérer les cookies

Pour supprimer les cookies déjà installés, merci de vous référer au mode opératoire fourni par votre système d’exploitation (Windows, OS…).

4. Vos droits / Contact

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression de vos données, de directives post-mortem et pouvez également demander la limitation du traitement. Vous disposez également d’un droit à la portabilité, à vous opposer au traitement de celles-ci et au retrait de votre consentement.

Pour exercer vos droits et nous interroger sur le traitement de vos données personnelles, vous pouvez vous adresser à TotalEnergies Proxi Nord Est à l’adresse postale : T-PNE – 138 rue A. Bisiaux – CS61077 – 54320 MAXEVILLE ou sur la messagerie : donneespersonnelles@pne.totalenergies.com.

Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL si nécessaire.